{"id":3174,"date":"2026-01-30T09:00:15","date_gmt":"2026-01-30T08:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aurelcz.eu\/?p=3174"},"modified":"2026-01-29T10:15:31","modified_gmt":"2026-01-29T09:15:31","slug":"michal-palounek-die-phrase-koennen-wir-nicht-werden-sie-von-uns-nie-hoeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurelcz.eu\/de\/michal-palounek-die-phrase-koennen-wir-nicht-werden-sie-von-uns-nie-hoeren\/","title":{"rendered":"Michal Palounek: Die Phrase \u201ek\u00f6nnen wir nicht&#8220; werden Sie von uns nie h\u00f6ren"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Aurel-Werk in Chrastava setzt auf eine Kombination aus modernen Technologien f\u00fcr Oberfl\u00e4chenbehandlungen, pr\u00e4ziser Qualit\u00e4tskontrolle und einem stark kundenorientierten Ansatz. Der Betriebsleiter Michal Palounek erkl\u00e4rt, wie man auf die hohen Anforderungen der Kunden reagiert und warum auch hier Vertrauen der Grundstein f\u00fcr eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist. Er verr\u00e4t uns auch, wie die Idee f\u00fcr eine neue Pulverbeschichtungsanlage entstand, die Aurel auch T\u00fcren zu Branchen au\u00dferhalb der Automobilindustrie \u00f6ffnet.<\/span><\/p>\n<p><strong>Wie w\u00fcrden Sie das Werk in Chrastava jemandem vorstellen, der Sie noch nicht kennt, beispielsweise einem Partner aus der Automobilbranche, der einen zuverl\u00e4ssigen Lieferanten sucht?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir sind seit <\/span><b>mehr als 20 Jahren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ein etablierter <\/span><a href=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/de\/komplexe-loesungen-der-oberflaechenbehandlungen-von-der-entfettung-bis-zur-auslieferung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dienstleistungslieferant im Bereich der Oberfl\u00e4chenbehandlungen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Wir bieten <\/span><a href=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/de\/entfettung-in-der-automotive-branche-ein-unsichtbares-detail-das-fuer-das-ergebnis-entscheidend-ist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entfettung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und Passivierung von Aluminium-Strukturteilen und -Profilen, Stahlpressteilen und Schwei\u00dfteilen an. Au\u00dferdem betreiben wir eine Anlage f\u00fcr die Zink-Phosphatierung. F\u00fcr unsere Kunden k\u00f6nnen wir nahezu alle zus\u00e4tzlichen Operationen \u00fcbernehmen. Nat\u00fcrlich bieten wir auch <\/span><b>umfassende Logistikdienstleistungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, einschlie\u00dflich Lieferungen an den Endkunden an.<\/span><\/p>\n<p><strong>Was ist konkret Ihre Rolle in der Betriebsleitung und was ist f\u00fcr Sie bei der Arbeit mit Menschen wichtig?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich bin f\u00fcr alle Prozesse im Produktionsbereich von Aurel verantwortlich. Ich bem\u00fche mich immer, ein Team zusammenzustellen, das leistungsstark ist, aber auch auf menschlicher Ebene gut funktioniert. Es ist wichtig, dass die Leute nicht mit Widerwillen und Stress zur Arbeit gehen. Ich spreche immer offen mit meinen Kollegen. Ich bem\u00fche mich, kritische Standpunkte zu erkl\u00e4ren und gut geleistete Arbeit zu loben. <\/span><b>Bei mir ist die T\u00fcr f\u00fcr jeden Kollegen offen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und ich freue mich auch \u00fcber kritische Meinungen oder Anmerkungen.<\/span><\/p>\n<p><strong>Wodurch unterscheidet sich das Werk in Chrastava von anderen Anbietern von Oberfl\u00e4chenbehandlungen?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Meiner Meinung nach ist unser gr\u00f6\u00dfter Vorteil unser <\/span><b>ausgepr\u00e4gter kundenorientierter Ansatz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die Phrase \u201ek\u00f6nnen wir nicht\u201c werden Sie von uns nie h\u00f6ren. Wir suchen immer nach einer M\u00f6glichkeit, den Kunden zufrieden zu stellen, damit er sich nicht nach jemand anderem umsehen muss.<\/span><\/p>\n<p><strong>Was sind derzeit die wichtigsten Technologien oder Verfahren, die Sie bei der Oberfl\u00e4chenbehandlung einsetzen?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir betreiben zwei Tauchanlagen und eine Spr\u00fchanlage zur Entfettung mit anschlie\u00dfender <\/span><a href=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/de\/die-passivierung-von-metallen-sorgt-fur-hohere-bestandigkeit-langere-lebensdauer-und-problemlose-weiterverarbeitung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Passivierung mit Titan oder Silizium<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Weiter eine Tauchanlage f\u00fcr die Zinkphosphatierung und eine Applikationsanlage zum Auftragen von Antivibrationsmasse.<\/span><\/p>\n<p><strong>In Chrastava installieren Sie eine neue Pulverbeschichtungsanlage. Welche neuen M\u00f6glichkeiten ergeben sich daraus f\u00fcr Ihre Kunden?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Hauptvorteil besteht in der Erweiterung der von uns angebotenen Dienstleistungen. Auf die Teile, die wir passivieren, wird anschlie\u00dfend immer eine Form der Endoberfl\u00e4chenbehandlung aufgebracht. Eine der M\u00f6glichkeiten ist die Pulverbeschichtung. Der Betrieb der <\/span><a href=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/de\/die-neue-pulverbeschichtungsanlage-erweitert-die-moeglichkeiten-der-oberflaechenbehandlung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pulverbeschichtungsanlage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> erm\u00f6glicht es uns, diesen Service unseren bestehenden Kunden anzubieten, aber vor allem <\/span><b>werden wir in der Lage sein, neue Kunden zu gewinnen, m\u00f6glicherweise auch au\u00dferhalb der Automobilbranche<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-3146 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/michal-palounek-05-1024x768.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/michal-palounek-05-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/www.aurelcz.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/michal-palounek-05-300x225.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width:767px) 767px, (max-width:1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Automobilhersteller und ihre Zulieferer, mit denen Sie h\u00e4ufig zusammenarbeiten, sind f\u00fcr ihre hohen Anforderungen bekannt. Mit welchen Anforderungen werden Sie am h\u00e4ufigsten konfrontiert und wie reagieren Sie darauf?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In unserem Fall geht es in erster Linie um die <\/span><b>Sauberkeit der zu bearbeitenden Teile,<\/b> <b>und auch um die Menge der aufgetragenen Passivierung.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zur Veranschaulichung: Wir m\u00fcssen in der Lage sein, die Dicke der Schicht zu messen, die zwischen 2 und 15 mg pro m\u00b2 liegt. Das ist wirklich wenig. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein sehr gut <\/span><b>ausger\u00fcstetes Labor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, in dem wir diese und viele weitere Messungen durchf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><strong>Kommt es vor, dass Kunden mit einer ungew\u00f6hnlichen Anforderung oder einem Eilauftrag zu Ihnen kommen? Wie l\u00f6sen Sie solche Situationen?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich will nicht behaupten, dass dringende Anforderungen an der Tagesordnung sind, aber<\/span><b> sie kommen wirklich sehr h\u00e4ufig vor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Wir tun stets alles, um unseren Kunden entgegenzukommen und ihre Anforderungen zu erf\u00fcllen. Wir sind in der Lage, die Produktion komplett umzustellen oder eine zus\u00e4tzliche Schicht einzusetzen, um den Anforderungen gerecht zu werden. Das Ergebnis sind <\/span><b>\u00fcberdurchschnittlich gute Beziehungen, die wir mit unseren Kunden haben.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Das bringt Vorteile, beispielsweise in Form neuer Auftr\u00e4ge.<\/span><\/p>\n<p><strong>Haben Sie ein Beispiel f\u00fcr ein Projekt, bei dem Sie den Prozess oder die Technologie genau anpassen mussten?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir verfolgen aufmerksam die Anforderungen unserer Kunden. Wenn sich eine neue, sinnvolle Gelegenheit ergibt, bauen wir zum Beispiel auch eine Lackiererei. So kam es tats\u00e4chlich dazu: <\/span><b>Ein Kunde hat die Lackierung von passivierten Teilen nachgefragt, und wir haben das als Chance ausgewertet.<\/b><\/p>\n<p><strong>Der Markt ver\u00e4ndert sich mit dem zunehmenden Einsatz neuer Materialien und der Ver\u00e4nderung von Fahrzeugkonstruktionen. Welche Technologien oder Arten von Bauteilen werden Ihrer Meinung nach in den n\u00e4chsten Jahren f\u00fcr Ihr Werk am wichtigsten sein?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jetzt h\u00e4tte ich gern eine Kristallkugel. In den letzten Jahren hat das Thema Elektromobilit\u00e4t weltweit f\u00fcr Aufsehen gesorgt. Im Moment habe ich das Gef\u00fchl, dass die gesamte Automobilbranche auf der Stelle tritt und darauf wartet, ob es zu einer \u00c4nderung der Gesetzgebung kommt und Verbrennungsmotoren wieder ins Spiel kommen. Von dieser Entscheidung wird sich offenbar alles ableiten. Es wird jedoch mit Sicherheit Druck geben, das Gewicht der Fahrzeugkarosserien zu reduzieren. Es ist also mit einem h\u00f6heren Aluminiumanteil in Fahrzeugen zu rechnen.<\/span><\/p>\n<p><strong>Wie gestaltet sich die Struktur Ihrer Kunden innerhalb Europas? Bem\u00fchen Sie sich neben der Automobilbranche auch um andere Bereiche?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die meisten unserer Kunden sind <\/span><b>Zulieferer von Teilen f\u00fcr die Automobilindustrie in Tschechien, Deutschland und Polen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Unsere Branche ist ziemlich speziell und wird aufgrund der hohen Qualit\u00e4tsanforderungen \u00fcberwiegend in der Automobilindustrie eingesetzt. Mit der Inbetriebnahme der Pulverbeschichtungsanlage <\/span><b>er\u00f6ffnen sich uns jedoch auch M\u00f6glichkeiten au\u00dferhalb der Automobilbranche<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, und das ist einer der Wege, den wir einschlagen m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n<p><strong>Worauf sollten sich Unternehmen, die einen Partner f\u00fcr Oberfl\u00e4chenbehandlungen suchen, bei der Auswahl konzentrieren? Was ist aus Ihrer Sicht in der Beziehung Lieferant \u2013 Kunde wichtig?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In der Beziehung zum Kunden ist Vertrauen das Wichtigste. Der Kunde muss stets davon \u00fcberzeugt sein, dass <\/span><b>wir alles tun, um seine Anforderungen in bestm\u00f6glicher Qualit\u00e4t zu erf\u00fcllen.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wenn er ein Problem hat, ruft er bei Aurel an, wo ein Team von Mitarbeitern alles daransetzt, das Problem zu l\u00f6sen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und worauf sollte man sich konzentrieren? Auf die Website <\/span><a href=\"https:\/\/www.aurelcz.eu\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aurelcz.eu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Dort findet man unsere Kontaktdaten, und wir k\u00fcmmern uns um alles Andere.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Aurel-Werk in Chrastava setzt auf eine Kombination aus modernen Technologien f\u00fcr Oberfl\u00e4chenbehandlungen, pr\u00e4ziser Qualit\u00e4tskontrolle und einem stark kundenorientierten Ansatz. 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